Jesteśmy częścią Grupy Kapitałowej Orange Polska

Ciągle pracujemy nad rozszerzaniem zasięgu, aby docelowo wszyscy klienci Timplus mogli skorzystać z oferty Orange. Dostępność usług Orange możesz sprawdzić w wyszukiwarce.

Możesz w dowolnym momencie trwania umowy przejść na ofertę Orange, nawet jeśli jesteś w trakcie umowy lojalnościowej. Za taką zmianę nie zapłacisz kary za rozwiązanie umowy z Timplus.

Wystarczy, że spełnisz poniższe warunki:

• uregulujesz wszystkie zobowiązania / zaległe faktury w Timplus,
• przejdziesz na ofertę Orange, oraz
• zwrócisz w terminie urządzenia dzierżawione od Timplus – maksymalnie 14 dni od ostatniego dnia miesiąca, w którym nastąpiło podłączenie usług Orange.

TAK. Jeśli masz usługi Timplus i Orange, to możesz je teraz połączyć w pakiet Orange Love.

Już wkrótce wszyscy nowi Klienci będą mogli skorzystać z oferty Orange. Sprawdź czy Twój adres znajduje się w zasięgu. W tym celu skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Timplus , odwiedź Salon Orange, zadzwoń na infolinię 801234567 lub wejdź na ww.orange.pl

TAK, dla abonentów Timplus została przygotowana specjalna oferta. W celu zapoznania się z jej warunkami skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta Timplus - tel.: +48 46 811 59 59 lub dowolnym salonem Orange

Skorzystanie z oferty Orange jest bardzo proste. Wystarczy, że wybierzesz pakiet Orange, złożysz zamówienie i umówisz się na instalację, a rozwiązaniem obecnej umowy zajmiemy się za Ciebie. Jeśli przejście na usługi Orange będziesz realizował poza BOK Timplus, pamiętaj o podpisaniu pełnomocnictwa do rozwiązania umowy z Timplus.

TAK, ale wyłącznie w miejscach, w których nie jest dostępny internet światłowodowy Orange.

Wszystkie faktury wystawione przez Timplus jesteś zobowiązany zapłacić w terminie płatności, który wskazaliśmy w tych fakturach.

NIE. Po przejściu do Orange, w trakcie cyklu bilingowego, nie otrzymasz automatycznej bonifikaty do faktury za usługi świadczone przez Timplus w ostatnim miesiącu i będziesz zobowiązany do zapłaty faktury za pełny okres bilingowy.

NIE. Na Tobie spoczywa odpowiedzialność za zwrot sprzętu dzierżawionego do Timplus.

Jeśli nie zwrócisz sprzętu w określonym terminie, naliczymy karę zgodnie z cennikiem i Regulaminem usług Timplus. W takiej sytuacji sprzęt przejdzie na Twoją własność.